株式会社 香取  様

─プライバシーマーク認定取得に対する動機は、何ですか？

今回、取ろうと思った動機の1つは、「取ってくれたらいいな。」という軽いお客様からの要求があったことは確かです。
それ以上に取る気になったのは、会社を守る。自分の会社を守るためには、これからこういったものが必要であろうということですね。
今やグローバルスタンダードの時代。否応なしに我々もそれに取り込まれています。そんな中のプライバシーマーク。これがどれほど仕事に影響するのかというと、直接的にはそれほど影響はありません。ただ、何かあった場合には、済まされません。
日ごろ、社長として社員に言っても、だいたいは守りません。右から左の聞き流しで終わってしまいます。しかし、トラブルがあったときは、「聞いてなかった」ということでは、これは会社にとってマイナスイメージに繋がり、そういった些細なことで、企業のイメージが崩れたり、相手に迷惑をかけ、せっかくの信頼が崩れると思います。
私が言っても聞かないかもしれないが、外部のコンサルを受ければ、「ああそうかな」ということになるかと思いました。費用を払って、学んで、皆に浸透させて。その結果、お客様の信頼を勝ち取っていく。そういう企業でありたいなと。また、次の世代にも、そのようなことを受け継いで欲しいなというのが、私の一番大きい理由ですね。

─以前、1年ぐらい前かと思いますが、弊社のセミナーを受けられてますが、その後、弊社の決めて頂く前に、色々とコンサルタント会社を調べられたかと思いますが？

インターネットで色々と調べました。金額もさまざまで、いかにも直ぐに取れそうなところもありましたが、結局、一回セミナーを受けたことが印象に残っていたことが大きいですね。それと、もう一つ、うちの取引業者も御社がやっているということで、やはりそれが選んだ決め手ですね。
社員も「あそこの方が、丁寧に説明してくれた」と話していましたので。
はっきりいって、安いのはもっとあるんですよ。勉強するだけなら、うちも安いところでいいんですよ。ただ、取得するいう目標がある以上、ちゃんとした信頼がおけるところ。うちが選択する場合は、そういったことを一番重要視しますね。